【統合版】最新アップデート配信【4/2】

【不具合】マイクラのアカウントにサインインできない方が急増中。原因を探ってみた

不具合

マイクラ統合版にて、アカウントにサインインできずモブ投票ができない事態が発生しています。取り急ぎ詳細をまとめます。

直ったかも?

googleトレンドやTwitter等でリサーチしたところ、現在はほとんど発生していない模様です。

概要

不具合の内容

発生している不具合は以下の通りです。

  • microsoftアカウントにログインできない
  • sisu.xboxlive.comにアクセスできない
  • Xbox liveアカウントにサインインできない
  • エラーコード「ドラウンド」が発生する
  • エラーコード「0x80004005」が発生する
  • エラーコード「HTTP error 400」が発生する

発生機種

マイクラ統合版の全機種及びjava版において発生しています。

原因を探ってみる

まず、5つの不具合に共通して言えることは、microsoftアカウントのサインインが前提であることです。

また、エラーコード「ドラウンド」はmicrosoftアカウントにサインインできない理由が不明の場合に発生し、エラーコード「0x80004005」もざっくり言えば原因不明のエラーを指します。

今回の場合、この2つのエラーコードはアカウントにログインする際に発生しているため、まとめると「microsoftアカウントにサインインできない原因不明のエラーが発生している」ということになります。

さらに、エラーコード「HTTP error 400」は今回の場合ユーザーのリクエスト(ログインURLへのアクセス)をクライアント側が処理できないことを指していると考えられ、原因はユーザーによるものではないと推測できます。

ちなみに公式からの発表は今のところありませんでした。

モブ投票の手段は色々ある

すべてログインできない場合は無意味なのですが、どうしても今すぐモブ投票に参加したい方は他の投票方法を試してみましょう。詳細はこちらの記事をご覧ください。

結論

上記のエラーの意味に加え、日本だけでなく海外でも発生していることや、世界中からアクセスが集中するモブ投票の投票開始日であることを踏まえると、アクセスが急増したことにより一時的にサーバーがパンクしたのかもしれません。

つまり対処法は一切ありませんので、気長に修正を待つのみです。また何か判明した時に追記します。

公式バグトラッカーやサポート用のdiscordサーバーでも報告が相次いでいて、割と大きい問題かもしれないですね…)

  1. ななふん より:

    サインインやっとできたー

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