【2024/07/10】ver1.21.2アップデート配信

【マイクラ】アカウントにログインできない問題について原因が判明【統合版】

不具合

マイクラ統合版にて、現在アカウントにログインできない問題が発生しています。

この件について公式から発表がありましたので、内容をまとめます。

【速報】不具合の修正が完了!

マイクラにログインでいない不具合が発生していましたが、サーバーが6月1日 15:02~より復旧し、現在は通常ログインが可能となっています。

ログインできない原因

結論から言いますと、運営側のサーバーに何らかの不具合が発生しています。

先ほどXbox Supportから以下のような発表がありました。

「Xbox プロフィールにサインインできない、サインイン中に接続が切断される、またはその他の関連する問題が発生する可能性があります。 ほとんどのゲーム、アプリ、ソーシャル アクティビティのようにサインインを必要とする機能は利用できません。」

現在解決に向けて作業中であり、ユーザー側ではできることがありませんので、問題が解決するのを待ちましょう。

この記事では障害の発生状況や公式からの発表を随時更新していきますので、ブックマークなどをお勧めします。

よくわからない人向けの原因解説

マイクラのアカウントには、Xboxアカウントが採用されています。

皆さんの言う「マイクラのアカウントにログインする」は、「Xboxアカウントにログインする」と考えてください。

今回、Xboxアカウントを管理するサーバーが何らかの障害によりダウンし、ユーザー側がどうあがいてもログインできない状態が発生しているということです(サーバーダウンに関しては憶測ですが、おそらくそうでしょう)。

つまりマイクラが悪いのではなく、大本のXboxが原因というわけです。どっちもMicrosoftだろって?確かに。

ちなみに稀にログインできている人がいますが、サーバーが完全に停止しているのではなく「超ギリギリの状態」で保たれているからだと思われます。今の段階では「治ったかも」「解決した!」は当てにしないでください。

ちなみにXboxアカウント全体の障害なので、Xboxからは他のゲームにも軒並みログインできなくなっています。

障害の発生・対応状況

6月1日 11:35~

アカウントにログインできない問題を公式が初めて確認した時刻。

6月1日 11:45~

アカウントにログインできない問題について、SNS等での報告が大幅に増加した時刻。

発生事例は以下の通り。

エラーコード:クリーパー

エラーコード「クリーパー」は、一般的にはインターネットに関する何らかのユーザー側の不具合とされているが、おそらくネットーワーク全般のエラーを指すものであり、公式のサーバーダウンなども含まれると考えられる。

今回のエラーはユーザーの問題ではないというのは確実。

6月1日 13:27~

Microsoftからアカウントにログインできない問題についてアナウンス。内容は以下の通り。

「Xbox プロフィールにサインインできない、サインイン中に接続が切断される、またはその他の関連する問題が発生する可能性があります。 ほとんどのゲーム、アプリ、ソーシャル アクティビティのようにサインインを必要とする機能は利用できません。」

詳しくはXbox の状態 | Xbox Supportをご確認ください。

6月1日 13:40~

問題の対応を開始し、原因の究明と修正に関する作業を進行中。

6月1日 15:09~

サーバーが復旧し、この問題が修正された。

ログインできるかどうか確認してみましょう!

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